Allgemeine Geschäftsbedingungen

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
PLESNIK d.o.o.
Logarska dolina 10
SI – 3335 Solčava
Steuernummer: SI69524980
Firmenregisternummer: 5598257000

HOTELINFORMATIONEN:
Hotel Plesnik****
Logarska dolina 10
SI – 3335 Solčava
www.plesnik.si
E-Mail: info@plesnik.si
Telefon: (03) 839 23 00
BANK:
Sparkasse d.d.
Transaktionskonto (IBAN): SI56 3400 0101 1524 124
BIC / SWIFT-Code: KSPKSI22

ZAHLUNG

• Zur Garantie Ihrer Reservierung ist eine gültige Zahlung oder Kreditkarte erforderlich oder eine Vorauszahlung von 100 % des
• Reservierungsbetrags. Die Kreditkarte des Gastes wird am Tag der Buchung mit dem Gesamtbetrag des Aufenthalts belastet.
• Wir akzeptieren folgende Karten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
• Vorauszahlungen für Gäste ohne Kreditkarte können über das Firmenbankkonto (TRR) erfolgen, spätestens 3 Tage vor dem Check-in.

CHECK-IN / CHECK-OUT

• Check-in: von 14:00 bis 22:00 Uhr
• Check-out: bis 10:00 Uhr
  Am Anreisetag hält das Hotel das Zimmer bis 22:00 Uhr bereit. Gäste, die später anreisen, müssen das Hotel im
• Voraus informieren, spätestens bis 22:00 Uhr am Anreisetag.
• Andernfalls ist das Hotel nicht verpflichtet, das
• Zimmer freizuhalten, und es können No-Show-Gebühren berechnet werden.

PARKEN

• Das Hotel Plesnik bietet seinen Gästen kostenlose Parkplätze direkt am Hotel.
• Der Parkplatz ist großzügig gestaltet und für PKW sowie Elektrofahrzeuge geeignet. Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind vorhanden.

KURTAXE

• Die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten:
  Erwachsene (ab 18 Jahren): 2,50 € pro Nacht
  Kinder 7–16,99 Jahre: 1,25 € pro Nacht
  Kinder bis 6,99 Jahre: steuerfrei
• Bei Buchungen per E-Mail, Telefon oder über andere Kanäle bitten wir Sie, die tatsächliche Anzahl der im Zimmer übernachtenden Gäste anzugeben.
• Die Gäste werden gebeten, die Nachtruhe von 22:00 bis 06:00 Uhr in den Zimmern und allen
• Gemeinschaftsbereichen einzuhalten.

CHECK-IN-ANFORDERUNGEN

• Gäste müssen einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Ohne diesen ist ein Check-in nicht möglich.

RESERVIERUNGSBESTÄTIGUNG UND STORNOGEBÜHREN

Gruppen:

• 30–28 Tage vor Anreise: 25 % Stornogebühr
• 27–8 Tage vor Anreise: 50 % Stornogebühr
• 7–2 Tage vor Anreise: 65 % Stornogebühr
• 2–1 Tag vor Anreise: 80 % Stornogebühr
• Am Anreisetag: 100 % Stornogebühr

Einzelgäste:

• Stornierungen können ausschließlich per E-Mail eingereicht werden.
• Kostenlose Stornierung bei Mitteilung 7 Tage oder mehr vor Anreise.
• Stornierungen weniger als 7 Tage vor Anreise: 100 % der ersten Nacht werden berechnet (bei
• Reservierungen von 1–2 Nächten).
• Bei Reservierungen ab 3 Nächten: 30 % des gesamten
• Reservierungsbetrags werden berechnet.
  In der Hochsaison (Juni–September und Neujahrsfeiertage) wird bei Stornierungen der gesamte Anzahlungsbetrag berechnet.
• Rückerstattungen sind in diesem Zeitraum nicht möglich.
• Zur Bestätigung der Reservierung sind Kreditkartendaten oder eine Anzahlung von 30 % erforderlich.

ZUSCHLÄGE UND ERMÄSSIGUNGEN FÜR ZUSTELLBETTEN

• Babybetten: kostenlos
  Kinder 0–3 Jahre: kostenlos
• Kinder 3–12 Jahre: 50 % Ermäßigung auf das Zustellbett

ZUSÄTZLICHE HOTELLEISTUNGEN

• Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit: E-Bike, Massage, Yoga, Meditation usw.

HAUSTIERE

• Haustiere bis 25 kg sind erlaubt.
• Zusätzliche Tagesgebühr: 27 €

RAUCHEN

• Das Hotel Plesnik ist ein Nichtraucherhotel.
  Rauchen in Innenräumen ist strengstens verboten.
• Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 100 € erhoben.
  Rauchen ist im
• Außenbereich gestattet: auf der Terrasse oder vor dem Haupt- bzw. Hintereingang.

FRÜHSTÜCK UND RESTAURANT

• Frühstück: 07:00 – 10:00 Uhr (Buffet)
• Zimmerservice verfügbar bis 22:00 Uhr
• Restaurant täglich bis 22:00 Uhr geöffnet

HOTELEIGENTUM

• Die Gäste sind verpflichtet, mit dem Hoteleigentum sorgsam umzugehen, als wäre es ihr eigenes. Kosten für Schäden oder Verlust werden in Rechnung gestellt.

DATENSCHUTZ

• Das Hotel hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen.
• Beim Check-in müssen Gäste einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Erfasste Daten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht und Staatsangehörigkeit. Dieselben Angaben sind auch für mitreisende Gäste erforderlich.
• Die Daten werden für Buchung, Zahlung und gesetzliche Meldepflichten (Ajpes) verwendet.
• Kreditkartennummer und Gültigkeit werden ebenfalls beim Check-in überprüft.

KONTAKT
Für weitere Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter (03) 839 23 00 oder per E-Mail an info@plesnik.si.